国产99视频精品免费观看6-久久精品视频最新网址大全-91在线免费观看一区二区-91精品一区二区在线播放

服務支持

從售前、售中到售后的一站式服務，幫助您更好地使用本公司產品!

當前位置：首頁 > 服務支持 > 服務承諾

服務承諾
質量保障
我司所銷售的所有產品均符合國家相關技術標準或行業(yè)標準。
嚴格經過ISO質量體系認證，并提供產品相關技術資料（安裝說明書、產品裝箱目錄、產品中文使用說明書、合格證等）；
現場安裝、調試服務
根據與客戶簽訂的合同要求提供產品安裝、調試和技術支持服務。我司可安排技術工程師全程服務直至產品運行。在產品運行期間如有疑問我公司將在4小時內給予答復，客戶無法解決的技術問題，由我司根據實際情況安排技術工程師24小時內趕赴現場處理。 培訓服務：我方可為產品檢修、運維人員提供技術培訓服務?？蛻舸_定參與培訓的人員并提前告之我方，我方將針對性的制定培訓計劃。
技術資料
1、質保期內：在合同規(guī)定的質量保證期內，設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發(fā)現的設備及工程質量問題，免費包修、包換、包退三包服務，直到產品符合質量要求。
2、質保期外：我司提供終身技術支持服務，產品元器件損壞的我司將以合理價格提供備件，如客戶需要進行產品改進或擴容，我公司將以優(yōu)惠價格提供升級所需設備及技術服務。
服務時間
365天全天候電話技術支持。
服務保障
晟瑞擁有一支強大的技術研發(fā)團隊和完善的售后服務體系，我們秉承“技術領先、團隊合作、一流服務、客戶滿意”的理念。為客戶提供技術支持和培訓服務，幫助客戶快速正確的使用產品，及時處理產品發(fā)生的故障，與此同時將售后服務中遇到的各種問題、建議、要求信息匯聚到產品知識庫和產品需求庫，不斷提高我們的服務效率，改進我們的產品設計，為客戶提供優(yōu)質的產品和服務。
投訴建議
如果您對我們的產品、服務不滿意或有更好的建議，可以向售后服務部經理或銷售人員進行投訴建議。
解決方案
智能照明 有線系統 無線系統 智能家居
產品中心
DALI系統 藍牙系統 Zigbee系統 DMX & RDM 0/1-10V調光 驅動電源 KNX系統 Z-Wave系統 RF & WIFI系統
新聞資訊
公司動態(tài) 行業(yè)動態(tài) 技術交流
服務支持
資料下載 產品視頻 常見問題 銷售網絡 服務保障 服務承諾
關于我們
公司簡介 發(fā)展歷程 設計研發(fā) 生產制造 榮譽資質 聯系我們 網站地圖
其它鏈接
DALI Bluetooth Zigbee Z-Wave Wi-Fi
聯系我們

地址：深圳市南山區(qū)西麗街道松白路1008號企航科
創(chuàng)研發(fā)產業(yè)園E棟3&5樓.

電話：4008868159

郵箱：[email protected]


微信公眾號

COPYRIGHT?2007 深圳市晟瑞科技有限公司 版權所有 備案號:粵ICP備19110849號 技術支持:中工互聯